นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 11 กรกฎาคม 2569
บริษัท ไคเซ็น บรรจุภัณฑ์ จำกัด (“เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้ใช้เว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และแนวทางสากล นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
- บริษัท ไคเซ็น บรรจุภัณฑ์ จำกัด
- ที่อยู่: 55/99 หมู่ 7 ตำบลหลักหก อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี 12120
- อีเมล: kaizenpackaging.th@gmail.com
- โทร: 095-9599899, 081-8296399
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ LINE เราอาจได้รับและจัดเก็บ: ชื่อที่แสดง (display name), ที่อยู่อีเมล (ถ้าผู้ให้บริการส่งมา), รูปโปรไฟล์, รหัสผู้ใช้จากผู้ให้บริการ (provider ID), เวลาเข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด และภาษาที่ใช้งาน
- เมื่อคุณติดต่อเราหรือสั่งซื้อ เราอาจเก็บ: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, ที่อยู่จัดส่ง, รายละเอียดคำสั่งซื้อ/สเปคกล่อง และการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ: ที่อยู่ IP บางส่วน, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่เข้าชม และคุกกี้ที่จำเป็นต่อการรักษาเซสชัน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้
- ให้บริการสั่งซื้อ เสนอราคา ผลิต และจัดส่งบรรจุภัณฑ์
- ติดต่อกลับเกี่ยวกับคำถาม ใบเสนอราคา หรือสถานะออเดอร์
- ปรับปรุงเว็บไซต์ ความปลอดภัย และการป้องกันการทุจริต
- ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การเข้าสู่ระบบด้วย Google และ LINE
- การล็อกอินใช้มาตรฐาน OAuth ของ Google และ LINE เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณ
- ข้อมูลที่ได้จาก Google/LINE ใช้เพื่อสร้างหรืออัปเดตโปรไฟล์ในระบบของเรา และบันทึกรายชื่อ/อีเมลสำหรับการให้บริการ
- คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์แอปได้ที่บัญชี Google หรือ LINE ของคุณได้ทุกเมื่อ
5. การเปิดเผยข้อมูล
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
- อาจเปิดเผยให้ผู้ประมวลผลที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน (Stripe), ผู้ให้บริการคลาวด์ (Cloudflare), หรือพันธมิตรขนส่ง เพื่อให้บริการตามสัญญา
- อาจเปิดเผยเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และทรัพย์สิน
6. การเก็บรักษาและความปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีถูกเก็บในฐานข้อมูลบน Cloudflare (D1) ภายใต้มาตรการควบคุมการเข้าถึง
- เซสชันใช้โทเค็นเข้ารหัส (JWT) ตามแนวทาง Auth.js
- เก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ บัญชี และภาระทางกฎหมาย แล้วจึงลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- ตาม PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน จำกัดการประมวลผล ถอนความยินยอม และขอให้โอนย้ายข้อมูลในขอบเขตที่กฎหมายรองรับ
- ติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์: kaizenpackaging.th@gmail.com โดยระบุอีเมลที่ใช้ล็อกอิน
8. คุกกี้
- เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับเซสชันการล็อกอิน ตะกร้าสินค้า และการตั้งค่าภาษา
- คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้ไม่ได้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยระบุวันที่อัปเดตด้านบนของหน้า
- การใช้เว็บไซต์ต่อหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับล่าสุด
10. ติดต่อ
- สอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว: kaizenpackaging.th@gmail.com
- หรือที่โรงงานในจังหวัดปทุมธานี ในวันจันทร์–เสาร์ 08:00–20:00 น.